SiteGPT - La web para un soporte al cliente llevado por IA
SiteGPT es una herramienta que te permite tener un agente de soporte al cliente experto las 24 horas los 7 días de la semana. Con esta web, podrás responder instantáneamente las preguntas de tus visitantes mediante un chatbot personalizado entrenado en el contenido de tu página web. Además, ofrece diversas características y beneficios que mejorarán la experiencia de tus clientes y la eficiencia de tu equipo de soporte.
Características y beneficios principales
- Onboarding personalizado: SiteGPT te brinda asistencia personalizada para que puedas aprovechar al máximo la herramienta desde el primer momento.
- Precios asequibles a medida que creces: Esta plataforma cuenta con una política de precios amigable que se adapta a medida que tu negocio crece, sin penalizaciones ni restricciones ocultas.
- Soporte en más de 95 idiomas: SiteGPT es capaz de responder preguntas en más de 95 idiomas diferentes, lo que te permite atender a clientes de todo el mundo.
- Cancelación en cualquier momento: Si en algún momento decides que SiteGPT no es la solución adecuada para ti, puedes cancelar tu suscripción sin problemas ni complicaciones.
- Integraciones con otras herramientas: Esta web ofrece integraciones directas con otras plataformas populares, como Crisp, Intercom y Zendesk, lo que facilita la integración en tu flujo de trabajo existente.
Casos de uso
- Soporte al cliente automatizado: SiteGPT puede manejar la gran mayoría de las consultas de los clientes de manera automática, lo que te permite proporcionar un soporte de calidad las 24 horas del día y liberar a tu equipo de tareas más complejas y de mayor nivel.
- Generación de leads: El chatbot de SiteGPT es capaz de capturar los detalles de los visitantes interesados, lo que te permite crear una lista de posibles clientes potenciales para futuras acciones de seguimiento.
- Interacción con otros sistemas: Gracias a la función "Functions", tu chatbot puede interactuar con otros sistemas y automatizar tareas con solo interactuar con él en lenguaje natural.
SiteGPT es una solución confiable y probada por numerosas empresas líderes en la industria. Antes de adoptar esta herramienta, muchas de estas empresas se enfrentaban a desafíos con chatbots genéricos que no se adaptaban a su entrenamiento personalizado, bots personalizados que eran difíciles de mantener y un largo tiempo de entrenamiento para el personal de soporte. Sin embargo, después de implementar SiteGPT, pudieron proporcionar soporte de calidad las 24 horas y liberar tiempo para tareas de mayor nivel.
Además de las características mencionadas, SiteGPT ofrece otras funcionalidades que consolidan su posición como una herramienta líder en el campo del soporte al cliente mediante IA. Entre estas características se encuentran los resúmenes diarios por correo electrónico, la posibilidad de escalado a un agente humano cuando sea necesario y la capacidad de recibir retroalimentación de los clientes para mejorar la interacción del chatbot.
En resumen, SiteGPT es una herramienta confiable y efectiva para mejorar tu servicio al cliente. Con características como el entrenamiento personalizado, integraciones con herramientas populares y la posibilidad de responder preguntas de los visitantes al instante, esta web es la solución perfecta para ofrecer un soporte eficiente y de calidad a tus clientes.
